枫少@KillBoy
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AI智能摘要
你是否也遇到过远程桌面突然断开，提示“由于协议错误，会话将被中断”？别急着重启服务器！这可能是终端服务配置异常或3389端口被非法占用所致。本文揭秘两大常见成因，并手把手教你通过“终端服务配置”调整安全层、排查非系统进程占用，快速恢复远程连接。无需重装系统，几分钟定位问题根源，运维人员必备实战解决方案。
— AI 生成的文章内容摘要
问题现象
在通过 mstsc 远程桌面连接云服务器时，出现提示：由于协议错误，会话将被中断，请重新连接远程计算机。如下图：
解决方案
先通过管理控制台连接 管理终端 进行登录
终端服务配置导致
端口被其他应用占用导致
终端服务配置导致
登录服务器后依次访问: 开始 - 管理工具 - 终端服务配置 - 双击打开 RDP-Tcp 属性 - 常规将安全层调整为 RDP安全层 - 应用 - 确定
端口被其他应用占用导致
登陆服务器查看 3389 端口也处于监听中，但查看任务管理器中进程并非系统进程，而是其他进程。
说明服务器其他应用配置错误占用了 3389 端口，这需要重新配置这个应用或者暂时关闭掉这个进程。
正确的远程端口进程应该是系统的 svchost.exe 占用的：
北京市 1F
这错误见得多了，八成是3389被占了
印度 B1
@ 冥界使者 八成是端口被占，看下任务管理器最直接。
北京市 2F
RDP安全层改成RDP那个有用吗？求问
福建省厦门市 3F
之前踩过这坑，改完安全层当场连上了 👍
中国 4F
不是吧，又是端口被占？这也太常见了
内蒙古 5F
管理终端登录都进不去咋办啊
印度 6F
svchost.exe占3389才是正的，别的都是乱搞
山西省太原市 B1
@ 风中的纸飞机 对，系统进程才该占，碰到别的真得查清楚。
天津市 7F
感觉就是配置问题，改两下就行
福建省厦门市 B1
@ 夜半狐鸣 我之前也踩过这坑，改完安全层当场连上了 👍
河北省 8F
我昨天刚搞完这个，折腾了快俩小时无语
天津市 B1
@ 狐狸博士 俩小时算快的了，我上次搞了一下午。
广东省广州市 9F
有没有可能防火墙也搞事？顺便看下规则不
巴基斯坦 10F
这图一看就是经典协议报错，老Windows味了
山东省临沂市 B1
@ 雾锁寒江 确实，这种红叉提示一眼就认出来了，挺让人抓狂的。
江苏省常州市 11F
我之前也遇到过，改安全层能解决大部分问题。
印度尼西亚 12F
那如果是别的端口被占，有办法查是哪个应用不？
韩国 13F
蛮实用的，照着改完立马就连上了。
湖北省武汉市 14F
有没有更简单的方案？比如用第三方工具绕过这问题？
日本 15F
M1的Mac用远程桌面也会出这种错吗？
陕西省榆林市 16F
安全层改完还得重启服务不？
越南 B1
@ 夜叉低语 是的，改完后要重启RDP服务或直接重启机器才能生效。
美国 17F
这破错误真是搞心态，一出现就得折腾半天。
北京市 18F
端口被占真是常事。
陕西省西安市 19F
改安全层后马上连上 👍
浙江省杭州市 20F
这个错误太烦人了。
北京市 21F
svchost才是正牌。
上海市 22F
重启服务别忘了。
韩国 23F
防火墙也可能拦住。
四川省成都市 24F
我之前也踩过这坑，改了安全层后真的能连上，省了不少时间，甚至还顺带检查了防火墙规则。
上海市 25F
有没有人用PowerShell脚本快速检查哪个进程占用了3389端口？
内蒙古呼伦贝尔市 26F
建议先用netstat -ano确认占用进程，再决定是关闭还是改端口。
湖北省武汉市 27F
安全层这招有用，之前没往这儿想。
韩国 28F
防火墙规则里RDP的入站端口要怎么放行才安全？
四川省内江市资中县 29F
其实防火墙规则里RDP的入站端口也要放行，不然改了也连不上。
福建省宁德市 30F
端口占用这情况挺常见的。
菲律宾 31F
这个错误出现后，先别慌，先检查一下RDP-Tcp属性里安全层的设置。
印度 32F
我在一台老机器上遇到同样的协议错误，最开始以为是客户端版本不兼容，结果发现是后台有个自建的监控软件误占了3389端口，关掉后再重启远程桌面服务，问题立马消失，真是把人折腾晕了。
广东省广州市 33F
有同事建议用第三方的远程工具比如TeamViewer或AnyDesk绕开RDP，但如果公司有严格的合规要求，还是得把原生的远程桌面修好，最好先确认系统服务svchost.exe才是占用，其他进程一律排查。
湖北省武汉市 34F
我之前也碰上过这情况，最后发现是组策略里的安全设置冲突了。
宁夏银川市 B1
@ 幽兰秘法师 组策略那块儿也可能出问题，排查起来挺费神的。